为什么有很多看似合理的网店运营计划,缺完全无法实施

网络创业 0 ℃ 0

做网店总要有个运营计划,这个事情没啥好强调的,已经成为惯例了。但绝大多数的网店运营计划却完全无法实施,并且做的越漂亮的计划越没有办法实施,这究竟是为什么呢?

先排除那些为了做计划而做计划的人,他们仅仅是为了证明自己在工作,仅仅是为了忽悠一下老板而已。这种刻意的行为,咱就不讨论了。

我们仅仅围绕那些的确想做一份运营计划,并且也很认真做计划的人,但仍旧做出来一份无法实施的计划。

通常情况,作为一份网店运营计划,总得有一个目标,然后围绕这个目标梳理能达到目标的路径和行为。这些都没啥问题,每一份计划里面都包含了。

很多人也知道把一个大目标拆解成为一个个小目标,根据环节不同,任务不同等情况,拆分小目标设定小指标。在这里咱们先不讨论拆分过程中的合理性,因为任何一种拆分方式都是不合理的,网店各个运营环节之间不存在因果关系,只存在相互影响的复杂关系。细节不可控,但总体是可控的,因此,咱们就假设每个环节拆解的都对。

接下来才是致命的,当我们开始落实到行动计划,也就是具体任务和步骤的时候,基本上就完全失控了。

大多数情况下,一份运营计划要么根本就没有行动步骤和任务分配,要么就是只有具体的步骤和任务,但完全没有方法论,仅仅是按部就班的罗列了操作步骤和常规行为。

这就意味着在执行的时候,只要情况和计划所涵盖的内容不一样,就没得参照了,就变成了所谓的随机应变,而一旦发生随机应变,就意味着这个环节和其他环节无法保持一致,更何况实际上所有环节都会发生计划外的事件,所有人都会随机应变,而所有环节的情况变化又来自于其他环节随机应变的结果,这就是一个超级复杂系统的网状相互影响。

面对这么一个复杂系统,根本就没办法按照计划的步骤和行为去实施,这就是为什么说“计划”一旦开始实施,就再没有“计划”了。

这个是不可避免的,所以在制定计划尤其是步骤和任务的时候,必须让所有人明白背后的方法论、思维模式,只有大家在认知上达成共识,才有可能在千变万化的执行过程中保持相互协同。

所以,运营计划缺乏执行层面的方法论,小伙伴彼此之间不清楚对方的情况,是导致计划无法实施的关键。

面对这个问题,解决方案也是非常简单的:

第一、公司没有那么多值得保密的信息,把能公开的战略、战术,敞开来上传下达

第二、计划强调的是各环节、各人员彼此之间的关系,而不是强制规定每个环节和每个人的动作

第三、方法论比具体行动更加重要,计划不仅仅是让人明白要做什么,还得强调为什么这么做

一份优秀的网店运营计划,是能然所有人看完就丢掉的东西,所有人都能明确自己的位置、别人的位置、自己的行动、步骤的前应后果。

标签: 网店

评论留言

我要留言

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。